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宋海燕:用畢生所學為困難群眾做好服務
發布時間:2022-04-28 15:45 星期四
來源:法治日報--法治網

法治日報全媒體記者 鮑靜

“我不會用手機輸入信息怎么辦……”“該怎么打開健康碼……”海南省三亞市天涯區群眾街社區的群眾你一言他一語地問著。

對于群眾提出的各種問題,三亞市司法局防疫志愿服務隊的宋海燕律師耐心進行著解答,直到大家聽明白、會操作。

面對突如其來的疫情,“1+1”中國法律援助志愿者行動律師志愿者宋海燕第一時間加入司法局防疫志愿服務隊,不畏辛苦、不懼危險、沖鋒在前。她主動放棄崗位輪換,連續多日工作到深夜,從未喊過一聲累,叫過一聲苦。

無論在社區,還是在村鎮,到處都可以看到宋海燕的身影。

“哪里需要我們,我們就到哪里去?!边@是宋海燕成為法律援助志愿者后常掛在嘴邊的話。

宋海燕積極參加為天涯區桶井村群眾上門分送新型冠狀病毒抗原檢測試劑盒工作,教群眾如何使用試劑盒、如何在手機上填寫個人信息及上傳試劑結果等。

4月的三亞,晴空萬里,陽光燦爛,平均氣溫達到29℃,志愿者們在這樣的氣溫下,穿著防護服,一工作就是八九個小時。

“孩子,我的健康碼變成紅色了?!币幻僦獾乜谝?、60歲左右的老人拿著一部老式手機來到宋海燕身邊尋求幫助。

聽到老人的話后,宋海燕的第一反應就是將老人引導至單獨隔離區域,邊走邊查看老人的健康碼。

“孩子,我要不要通知家人,給我送一些換洗衣服……”老人不停地說著。

宋海燕邊安撫老人情緒,邊將情況報告給社區工作人員,并及時通知疾控中心。

等到宋海燕和老人到達單獨隔離區域后,她趕緊再次查看老人的健康碼,發現其實是因老人使用的手機受損嚴重,健康碼的顏色才顯得黃中帶紅。

經過幾番對比確認,認定老人的健康碼是黃碼而非紅碼后,宋海燕又趕忙為老人登記信息、填寫資料,一刻都沒有停歇。

只要社會有需要,只要群眾有需求,宋海燕都會主動奉獻。

自2017年5月申報“1+1”中國法律援助志愿者行動后,宋海燕連續5年服務于海南省瓊中黎族苗族自治縣、三亞市等法律援助工作一線,辦理法律援助案件720余件,為受援人挽回經濟損失1000萬余元。

宋海燕對《法治日報》記者說:“人民的好律師不僅是知法、用法、普法的好律師,還要是知心、暖心、用心的好律師?!?/p>

“我成為‘1+1’中國法律援助志愿者已有5年時間,5年的風雨兼程,其間也曾遇到過艱辛、感到過茫然,但更多的則是成功的喜悅。今年的法律援助志愿者報名馬上開始,我將繼續向組織遞交志愿申請,希望能夠繼續在法援路上發光發熱,用畢生所學為困難群眾做好服務?!彼魏Q嗟脑捳Z鏗鏘有力。

責任編輯:莫亞奇
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